Jak możemy Ci pomóc?
Zamówienia i dostawa
-
Dostawa i zwrot
Dostaw dokonuje firma kurierska DHL do każdego miejsca w Polsce. Dostawa od 3 do 5 dni roboczych. Koszt dostawy wynosi 26.00 zł w przypadku płatność przy odbiorze i 19.00 zł dla zamówień opłaconych w sposób elektroniczny. Darmowa dostawa dla zamówienia powyżej 299,00 zł
Zwrot do 14 dni od otrzymania przesyłki. -
Moje zamówienia nie połączyły się. Dlaczego?
Aby pomyślnie połączyć zamówienia na stronie remixshop.com, muszą być spełnione następujące warunki:...
-
Czy mogę zmienić metodę płatności za moje zamówienie po potwierdzeniu?
Po pomyślnym potwierdzeniu zamówienia w remixshop.com nie można zmienić metody płatności.
-
Jak zamówić?
Zamówienie możesz złożyć w 3 prostych krokach....
-
Jak dodać nowy adres dostawy?
Nowy adres dostawy możesz dodać w 1 kroku w koszyku lub w Profilu > Adresy....
-
Jakie metody płatności oferujecie?
Sklep Internetowy oferuje następujące formy płatności:...
-
Czy mogę odebrać zamówienie w punkcie kurierskim?
Tak, dla Twojej wygody remixshop.com oferuje dostawę do punktu DHL, dostawa do punktu jest możliwa tylko dla zamówień opłaconych elektronicznie. Opcja jest dostępna w kroku 1 ("Adres") w koszyku można dodać adres punktu firmy kurierskiej DHL. Do dyspozycji masz mapę na której oznaczono wszystkie aktywne punkty kurierskie na terenie kraju.
-
Mam firmę i chcę fakturę. Gdzie mogę wprowadzić dane firmy?
Remixshop.com wystawia fakturę elektroniczną dla każdego zamówienia....
-
Mam kod promocyjny, ale zapomniałem/am umieścić go w moim zamówieniu. Co mam zrobić?
Po pomyślnym potwierdzeniu zamówienia na remixshop.com kod promocyjny nie może zostać do niego zastosowany....
-
Czym jest „Wirtualny Portfel”?
Wirtualny portfel jest Państwa osobistym rachunkiem na remixshop.com...
-
Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?
Przed potwierdzeniem zamówienia i kliknięciem przycisku ”Zamawiam” w trzecim kroku w koszyku...
-
Jak odroczyć i połączyć zamówienia?
Remixshop.com pozwala na odroczenie realizacji Twoich zamówień o 6 godzin, 1 dzień lub 3 dni....
-
Czy otrzymam potwierdzenie mojego zamówienia?
Tak. Od razu po naciśnięciu przycisku „Zamawiam” zostanie wysłany automatycznie e-mail z potwierdzeniem...
-
Czy mogę zobaczyć produkty podczas dostawy?
Nie, nie ma takiej możliwości....