Unde pot vedea numărul de AWB pentru soicitarea mea de retur?
Ultima actualizare 2023/06/29 02:37 PM
După ce ați solicitat retur prin profilul dumneavoastră, puteți vedea în secțiunea ”Retururi prelucrate”. Acolo vă apare și numărul de AWB.
Atunci când аți selectat FanBox, în momentul in care acesta este pregătit, veți primi un SMS cu un număr pentru a-l deschide.
Dacă solicitarea dumneavoastră este cu statusul ”Solicitarea nereușită”, vă rugăm să ne contactați telefonic la numărul 031 6300 642 sau pe adresa de e-mail ro@remixshop.com.
întrebări similare
- Am primit un articol greșit/defect. Ce pot face?
- Doresc să primesc suma din „portofelul” virtual în contul meu bancar. Cum pot solicita acest transfer?
- Am returnat produsele într-un oficiul Fan courier, dar nu am solicitare în profiul meu. Ce pot face?
- Pot cumula articole din comenzi diferite într-o solicitare de retur?
- Pot returna un produs cumpărat?
- Cum pot returna un articol cumpărat?
- Cum voi primi banii înapoi?
- Am folosit un voucher de reduceri la o achiziție. Ce sumă voi primi înapoi, dacă returnez un articol?
- Am solicitat retur, dar unul/unele dintre produsele marcate doresc să îl/le păstrez. Ce trebuie să fac?
- Comanda mea este livrată, dar nu figurează în secțiunea "Retur". Cum procedez?
- Doresc să solicit suma din Portofelul virtual pentru a fi transferată în contul bancar, dar nu am acces la adresa de e-mail cu care a fost creat contul meu. Ce pot face?
- Comanda mea a fost returnată către Remix după o livrare nereușită. Pot comanda produsele din nou?