Ako Vám môžeme pomôcť?
Predajte Remixu
-
Kedy dostanem príjmy z môjho predaja?
Ihneď po dokončení spracovania Vášho predaja dostanete svoj príjem zo všetkých schválených produktov a potvrdzovací email. Viac informácií nájdete tu: https://sell.remixshop.
com/sk/ -
Ako môžem poslať svoje produkty na predaj?
Naplňte svoj Remix Bag s vybraným oblečením a doplnkami, objednajte si kuriéra v sekcii "Vaše predaje" vo Vašom profile a odovzdajte mu svoj balík na doručenie do Remixu. Nevkladajte do Remix Bagu položky na vrátenie z Vašej objednávky. V tomto prípade môžete použiť obal, v ktorom ste dostali svoju objednávku. Viac informácií nájdete tu: https://sell.remixshop.
com/sk/ -
Chcem previesť čiastku z Virtuálnej peňaženky na môj bankový účet. Ako môžem požiadať o bankový prevod?
Môžete bezpečne a ľahko požiadať o vyplatenie sumy z Vašej virtuálnej peňaženky na Váš bankový účet v sekcii "Virtuálna peňaženka" vo Vašom profile na remixshop.com. Ako to funguje? 1. Ak chcete použiť možnosť previesť sumy z Virtuálnej peňaženky, zadajte a uložíte údaje Vášho účtu - meno majiteľa a číslo účtu (IBAN). 2. Dostanete automatický email s unikátnym kódom pre potvrdenie žiadosti. Zadajte kód v sekcii "Virtuálna peňaženka" vo svojom profile. 3. Očakávajte prevod sumy do 14 dní. Neváhajte nás kontaktovať, ak potrebujete pomoc. Viac informácií nájdete tu: https://sell.remixshop.
com/sk/ -
Čo potrebujete vedieť o novej smernici EÚ DAC7?
So zavedením smernice Európskej únie DAC7 podliehajú online maloobchodníci, ktorí obchodujú prostredníctvom platforiem, ako je Remix, nové oznamovacie povinnosti online platforiem. V rámci novej iniciatívy budú musieť online trhoviská začať každoročne oznamovať daňovým úradom informácie o príjmoch a činnosti predajcov, keď poskytujú službu spotrebiteľom v EÚ Kedy nadobudne účinnosť DAC7? Po nadobudnutí platnosti DAC7 je spoločnosť Remix povinná hlásiť údaje o transakciách za rok 2023 do 31. januára 2024. Pre koho je DAC7 určený? DAC7 sa zameriava na predajcov, ktorí podliehajú oznamovaniu, čo zahŕňa každého jednotlivca alebo spoločnosť s bydliskom v EÚ, ktorí využívajú online platformu, ako je napríklad Remix, na vykonávanie činnosti podliehajúcej oznamovaniu v EÚ s predajom presahujúcim 2 000 EUR alebo viac ako 30 transakcií za jeden rok, ako aj fyzické osoby. mimo EÚ Prečo je DAC7 dôležitý? Iniciatíva DAC7 zahŕňa zvýšenie výmeny informácií medzi členskými štátmi EÚ, a preto poskytuje viac príležitostí na kontroly a audity. Jedným z cieľov novej iniciatívy je vytvoriť transparentnosť, ktorá pomôže daňovým úradom posúdiť a porovnať daň z príjmu a DPH. Iniciatíva tiež umožňuje členským štátom EÚ začať spoločné audity cezhraničného predaja. Nová iniciatíva reaguje na rastúcu úlohu online platforiem pri dodržiavaní daňových predpisov a boji proti daňovým podvodom v EÚ. Čo sa stane, ak neposkytnem správne informácie obchodným platformám v podmienkach DAC7? Vášmu účtu môže byť pozastavený prístup k službe čistého predaja a platba finančných prostriedkov predstavujúcich váš zisk z predaja môže byť zablokovaná. Existuje konkrétny termín pre predajcov na aktualizáciu daňových informácií podľa DAC7? Remix upozorní predajcov podliehajúcich hláseniu. Keď predajca dosiahne limit stanovený smernicou, bude mať 60 dní na poskytnutie požadovaných údajov. V prípade nesplnenia tejto požiadavky môže obchodná platforma deaktivovať príslušné účty a zablokovať vyplácanie finančných prostriedkov, kým predávajúci nesplní požiadavky DAC7. Dúfame, že vám tieto často kladené otázky pomohli. Ak sa chcete dozvedieť viac o DAC7, môžete si pozrieť celý text alebo kontaktovať naše centrum služieb zákazníkom.
-
Čo sa stane s neschválenými produktami?
Neschválené produkty sa odovzdávajú do tovární na recykláciu textilu. Ak ich chcete dostať späť, požiadajte o službu „Vrátenie“. Viac informácií nájdete tu: https://sell.remixshop.
com/sk/ -
Musím platiť kuriérovi?
Nie, kuriérske služby pre Váš predaj sú na náklady Spoločnosti. Nebudete platiť pre vyzdvihnutie zásielky. Viac informácií nájdete tu: https://sell.remixshop.com/sk
-
Aké produkty nie sú vhodné na predaj?
Približne 50% prijatých položiek nie je schválené na predaj na našej stránke, lebo nespĺňajú naše kritéria. Neschválené položky sa odovzdajú továrňam na recykláciu textilu. Najbežnejšie dôvody, prečo výrobky nie sú schválené na predaj, sú:
- škvrny alebo vyblednutá farba
- diery v látke - znečistenie v oblasti pod pazuchou
- opotrebovaný a/alebo tenší materiál
- pokazený zips
- materiál roztiahnutý v dôsledku nosenia
- odev zrazený v dôsledku nesprávneho prania
- opravené odevy alebo odevy, šité na objednávku
- odevy nepríjemne zapáchajúce
- niektoré syntetické materiály, ktoré by mohli vyvolať kožné alergie
- retro modely odevov a doplnkov, ktoré nie sú aktuálne
- kabelky s opotrebovanými držadlami, podšívkou, pokazenými zipsami alebo iným zapínaním
- kabelky s poškodeným povrchom alebo škvrnami
- kabelky s nepríjemným zápachom
- opasky z umelých materiálov a/alebo budget značiek
- opotrebovaný materiál, vložky a/alebo podrážky obuvi
- napodobeniny
- svadobné šaty
- iné problémy, ktoré sú podľa Spoločnosti príčinou nevhodnosti výrobku pre predaj
com/sk/ -
Kedy a ako môžem požiadať o službu „Vrátenie“?
Po dokončení spracovania Vášho Remix Bagu dostanete potvrdzovací e-mail. Do 5 dní od prijatia tohto e-mailu môžete požiadať o službu „Vrátenie“ v sekcii „Vaše predaje“ vo svojom profile. Viac informácií nájdete tu: https://sell.remixshop.
com/sk/ -
Prečo je potrebné poskytnúť svoj dátum narodenia?
Odoslaním položiek, Vy ich nám predávate. Podľa bulharských právnych predpisov Vám spoločnosť Remix vydáva potvrdenie, na základe ktorého sa zaúčtuje predaj. V tomto potvrdení je povinné, aby sa Váš dátum narodenia zobrazil ako predajca produktov. Viac informácií nájdete tu: https://sell.remixshop.
com/sk/