Получих грешен/дефектен продукт. Какво да направя?
Последна актуализация 2018/08/09 11:13 AM
Съжаляваме за допуснатата грешка. Ще приемем продукта обратно, а куриерските разноски по връщането ще са за наша сметка.
Заявете куриер за връщане на продукта чрез своя Профил -> Връщане. Като причина отбележете "Има неописан дефект" и добавете описание.
След като получим и обработим връщането Ви, сумата за продукта ще бъде възстановена по избрания от Вас начин.
подобни въпроси
- Искам да получа сумата от Виртуален портфейл по банков път. Как да заявя банков превод към сметката си?
- Върнах продуктите в офис на куриера, но нямам заявка от профила си. Какво да направя?
- Мога ли да обединя връщане на продукти от различни поръчки?
- Мога ли да върна получен продукт?
- Как да заявя връщане?
- Как ще получа заплатените пари обратно?
- Използвах ваучер за отстъпка при закупуване. Каква сума ще получа обратно, ако върна продукт?
- Къде мога да видя товарителницата за пратката по заявката ми за връщане?
- Направих заявка за връщане, но реших да задържа продукт/и. Какво да правя?
- Поръчката ми е доставена, но не фигурира в секция "Връщане". Какво да направя?
- Искам да заявя изплащане на сумата от Виртуален портфейл по банков път, но вече нямам достъп до имейл адреса, с който е регистриран профилът ми. Какво да правя?
- Поръчката ми е върната към Remix след неуспешна доставка. Мога ли да поръчам същите продукти отново?
ПАЗАРУВАЙТЕ ТОП МАРКИ С НЕВЕРОЯТНИ ОТСТЪПКИ. НОВИ 15 000+ УНИКАЛНИ НАХОДКИ ВСЕКИ ДЕН.
Вземи 20% отстъпка* за първата си поръчка с код WELCOME
